Der Praxisknigge

DIE REFERENTIN

Sybille David

Praxisberatung
seit 1985

 

 

 

 

 

Seminar für das ganze Praxisteam / Inhalte:


  • Knigge – Standards als Basis Ihrer wirtschaftlichen Praxisführung
  • Knigge unterstreicht die Qualität Ihres Praxismanagements

  • Machen Sie Ihre Betreuungs – und Servicequalität für Patienten ganz neu erlebbar!
  • Umgangsformen als Spiegel Ihrer Praxiskultur
  • Mehr Sicherheit auch mit anspruchsvollen Patienten

  • Durch Ihr exzellentes Betreuungskonzept die Zuzahlungsbereitschaft Ihrer Patienten steigern.

  • Wie Sie mit dem Knigge – Konzept aktive Patientensteuerung betreiben und plötzlich nur noch Wunschpatienten haben…

  • Stilsicherer Umgang am Telefon, per email, im Schriftverkehr und im persönlichen Kontakt

  • Titel und Namenszusätze richtig anwenden

  • Der Chef - Knigge
  • Knigge im Team