3 Tages Schulungsseminar zum / zur Dentalen Fachberater/in

Stefanie Swarberg
Dentale Fachberaterin & Praxiscoach

 

 

 

 

 

Die/Der Dentale Fachberater/in ist ein wichtiges Mitglied in der Beratungskette in der Zahnärztlichen Praxis

Sie/Er ist die Schnittstelle zwischen Zahnarzt, Patient, Labor und den Erstattungsstellen.

Die Tätigkeit beginnt da, wo Patienten weitergehende Erklärungen und Hilfe benötigen:

  • Übersicht über das Behandlungsangebot
  • Unterschiede bei Materialen Höhe der notwendigen Eigeninvestition
  • Zahnlungen durch Kostenträger/ Verwaltungsabläufe
  • Informationen über Behandlungspfade

 

 

Seminarinhalte / Ablaufplan

Donnerstag, 9.00 Uhr bis ca. 16.00 Uhr

  • Einführung
  • Aufgabengebiet der Dentalen Fachberaterin
  • Organisationsstrukturen der Patientenmotivation
  • Grundregeln der Kommunikation
  • Grundregeln der Patientenmotivation
  • Übungen


Freitag, 9.00 Uhr bis ca. 16.00 Uhr

  • Das Praxis Produktportfolio
  • Die schnelle Preisberechnung
  • Die praxisinterne ZE-Preisliste
  • Finanzierungsmöglichkeiten
  • Übungen


Samstag, 9.00 Uhr bis ca. 13.00 Uhr

  • Fallbeispiele / Übungen
  • Abschlussprüfung


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